Психология делового общения. Учебное пособие


Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, а также особенностям построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности "человек - человек". Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальностям "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис", "Туризм", "Организация обслуживания в общественном питании".
Товар имеет сертификаты качества и безопасности и соответствует нормам санитарной гигиены. На весь ассортимент распростаняется гарантия. Имеется дисконтная накопительная система, а также корпоративная скидка 10% на заказ от 20 шт. На странице офомления заказа будет дана более развернутая информация о стоимости доставки в ваш регион и о вашей личной скидке.

Позвольте Вам предложить
-
Этика и психология делового общения. Учебное пособие
В учебном пособии в краткой и доступной форме рассмотрены все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом РФ и учебной программой по…
-
Деловое общение. Учебное пособие
Целью настоящего учебного пособия является овладение навыками делового общения на английском языке, принятого в международной практике. В трех частях (деловая корреспонденция,…
-
Деловое общение. Учебное пособие
Пособие содержит план лекций, а также комплекс заданий и упражнений по теории и практике делового общения. Включает материалы по деловой коммуникации…
-
Риторика. Деловое общение. Учебное пособие
Автор преподносит теоретический материал в исторической ретроспективе от эпохи Античности до современности. Обширный практический материал позволит студентам овладеть приемами успешной коммуникации,…
-
Деловое общение. Учебное пособие для бакалавров
В пособии обобщены теоретические исследования в области управления деловыми коммуникациями в современном обществе. Особый акцент сделан на недостаточно проработанном организационно-управленческом аспекте…
-
Ключи к учебному пособию "Уверенное общение в деловом английском". Учебное пособие
В пособии даны ключи к частям I и II учебного пособия для вузов авторов Гусевой Т.С., дедковой Г.И. "Уверенное общение в…
-
Деловое общение в тестах и интервью. Учебное пособие
В пособии представлены (1) обучающие тесты в формате ФЭПО (блоки 1-4), обеспечивающие консолидацию базового лексического и грамматического материала и (2) обучающие…
-
Деловое общение. Культура речи. Учебное пособие
Систематично, последовательно и логично освещает основные характеристики общения. Дан детальный анализ структуры делового общения. Показана феноменологическая определенность личностных детерминант в деловом…
-
Психология делового общения
В учебном пособии, написанном в соответствии с государственным образовательным стандартом Российской Федерации, подробно раскрывается содержание курса "Психология делового общения", рассмотрены психологические…