Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Конфликты в организации. Кому из нас не доводилось сталкиваться с этим явлением? Кто не был, хоть раз, втянут в интриги, корпоративные заговоры, не был объектом слухов и косых взглядов, подозрительно шепчущих разговоров за спиной? Конфликты неизбежны. Ведь основа любой компании - это люди, с разными интересами, целями, стремлениями и потребностями. И эта разница - плодородная почва для появления всевозможных конфликтов. Стать его участником может любой человек в организации - вне зависимости от статуса. Так как же следует относиться к конфликтам? Нужно ли с ними бороться, или это нормальное явление? Как себя должен вести руководитель? Чем конфликт грозит организации, или наоборот, какие выгоды он может в себе таить? По мнению автора, наличие конфликтов свидетельствует о том, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно разваливаясь. Поэтому не нужно исключать конфликты из жизни организации, нужно выработать способы их конструктивного решения. Автор детально прорабатывает такие темы: типы конфликтов и причины их возникновения, последствия конфликтов и оптимальные способы их урегулирования, способы поведения в конфликте, возможные решения для руководителей в ситуации конфликта. Все эти теоретические вопросы дополнены примерами конфликтов из жизни реально существующих компаний, благодаря чему книга становится полезным инструментом для решения конфликтных ситуаций на практике. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации. 2-е издание, исправленное и переработанное.
Товар имеет сертификаты качества и безопасности и соответствует нормам санитарной гигиены. На товар распростаняется гарантия. Предлагается дисконтная накопительная система, а также корпоративная скидка 10% на заказ от 20 шт. На странице офомления заказа будет дана более подробная информация о стоимости доставки в ваш регион и о вашей личной скидке.
Позвольте Вам предложить
-
Конфликт корыстных интересов на гос. и муниципальной службе. Природа и способы преодоления. Уч. пос.
В данном учебном пособии представлен комплексный анализ природы, причин и практики регулирования конфликта корыстных интересов или, как ранее было принято говорить,…
-
Любите детей больше, чем вы ненавидите друг друга. Эффективные способы преодоления конфликта
Посмотрим правде в глаза: развод - практически всегда это очень тяжелое испытание для всех. И если он сопровождается ссорами, конфликтными выяснениями,…
-
Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет…
-
Административное преследование как функция прокуратуры РФ теоретические, правовые и организационные
В монографии рассматриваются теоретические, правовые и организационные аспекты административного преследования как функции прокуратуры Российской Федерации. Автором на основе анализа законодательства и…
-
Медиация как метод организационного развития. Работа с конфликтами - руководство к действию
Медиация - это метод, многократно успешно применявшийся с целью найти при помощи нейтральных третьих лиц такое решение для закоренелых конфликтов, которое…
-
Костюм. Стиль, форма, функция
Что объединяет "молодых старомодников" и конголезских sapeurs, что общего между pijama и баньяном, архитектурой и одеждой? Как связаны парижский щеголь и…
-
Конфликты: фазы, форумы и способы разрешения
Новые методы глубинной демократии объединяют психологию, физику, духовный опыт, политику, внутрен-нюю работу и организационные процессы. В этой книге показано, как научиться…
-
Словообразование: форма, семантика, функция, методика. Учебное пособие
Цель пособия — познакомить с основными единицами словообразовательной системы; проанализировать формы, обобщённо-словообразовательную семантику, функции и закономерности функционирования словообразовательных единиц; рассмотреть методические…
-
Организационно-правовые формы инновационного предпринимательства в Российской Федерации
В настоящем монографическом исследовании инновационная деятельность рассматривается как стратегическая основа ускоренной динамики развития российского государства, а инновационная предпринимательская деятельность - как…