Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 24-е издание.
Печатное издание имеет сертификаты качества и безопасности и соответствует нормам санитарной гигиены. На товар распростаняется гарантия. Имеется дисконтная накопительная система, а также корпоративная скидка 10% на заказ от 20 шт. На странице офомления заказа будет отражена более детальная информация о стоимости доставки в ваш регион и о вашей личной скидке.
Позвольте Вам предложить
-
Здоровье на всю жизнь
Сегодня многие люди испытывают постоянное утомление, им все время нездоровится. Одной из главных причин, вызывающих хроническую усталость и различные недуги, автор…
-
Ждала тебя всю жизнь
Бронте О'Хара в одиночку воспитывает своего маленького племянника, у нее привычная, устоявшаяся жизнь. Но однажды в их дом стучится беда -…
-
Спектакль на всю жизнь. Старомодные рассказы
Формально новая книга Эйтана Финкельштейна, автора романов "Пастухи фараона" ("НЛО", 2006) и "Лабиринт" ("НЛО", 2008), - сборник рассказов, но фактически это…
-
Любовь на всю жизнь. Руководство для пар
О книге Классическая книга про семейные отношения, которая успешно продается уже более тридцати лет (!) и переведена на десятки языков. Основана на…
-
Остров на всю жизнь. Воспоминания детства
Ольга Андреева-Карлайл (р. 1930) — художница, журналистка, переводчица. Внучка писателя Леонида Андреева, дочь Вадима Андреева и племянница автора мистического сочинения “Роза…
-
Ген стройности. Активировать на всю жизнь!
В организме каждого человека есть "ген похудения", который при желании можно активизировать в любой момент. Авторы этой книги предлагают вам новую…
-
Подарок на всю жизнь. Руководство по грудному вскармливанию
Скорее всего, споры о преимуществах грудного вскармливания для здоровья матери и ребенка для вас не актуальны, потому что преимущества эти неоспоримы.…
-
Я Вас люблю всю жизнь и каждый день
"Все дело в том, чтобы мы любили, чтобы у нас билось сердце - хотя бы разбивалось вдребезги! Я всегда разбивалась вдребезги,…
-
Как стать успешным хирургом и оставаться им всю жизнь
Цель этой книги - научить молодых врачей мыслить и действовать нестандартно в своей профессии. Я объясняю, как развить в себе индивидуальную…