
Автор Шоул Джон
В результате поиска найден 1 товар
Сортировка по: названию наличию
цене
-
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Клиентский сервис — не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в…