Автор Орлова Марина
В результате поиска найдено 5 товаров из следующих разделов:
Сортировка по: названию наличию цене
-
Команда двух. Шесть ролей помощника руководителя
Если вы - администратор, секретарь, менеджер телефонной поддержки, управляющий приемной или доверенное лицо руководителя, если ваше предназначение - помогать своему боссу,…
-
Лекарство от ненависти
Девушка-снайпер служит в подразделении специального назначения ФСБ России. Её способность читать мысли других людей мешает ей спокойно жить. Свой необычный дар…
-
Мечта археолога
О чем может мечтать археолог? Конечно, о том, чтобы найти нечто важное, интересное, поражающее воображение. Однако кажется, что в нашем мире…
-
Телефонный арсенал администратора (CDmp3)
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с "трудными" клиентами,…
-
Телефонный арсенал администратора
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с "трудными" клиентами,…